GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kart Yönetimi Servisi Yöneticisi
Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş, Ödeme Sistemleri Geliştirme Müdürlüğü ekibimiz için “Kart Yönetimi Servisi Yöneticisi” arıyoruz.
Bu Pozisyon “Ödeme Sistemleri Geliştirme Birim Müdürü ‘ne” raporlama yapacaktır.
İş Tanımı:
- Kredi Kartı, Business Card, Banka Kartı, Ön Ödemeli Kart, Mobil cüzdan ve Mobil ödeme etiket ürünlerini ve iş süreçlerini (planlama, analiz, tasarım ve test süreçleri) takip etmek ve yönetmek,
- BKM, Visa, MasterCard ve TROY zorunlulukları ve projelerini takip etmek, devamlılık ilişkilerini yürütmek,
- Türkiye’de ve Dünyada Kartlı Ödeme Sistemleri sektöründeki gelişmeleri takip ederek uygulanabilir olanların Bankamıza kazandırılması konusunda gerekli aksiyonları almak,
- Yeni ürün ve projelerle ilgili iş analizi ve fizibilite çalışmalarını yürütmek ve süreci yönetmek
- Yeni ürünlerin ve geliştirme taleplerinin tasarım, içerik, teknik çalışmalar, kart basım ve dağıtım dahil olmak üzere tüm süreçlerinin takibini ve kontrolünü sağlamak,
- Kart müşterilerinin davranışları ile ilgili analizlerde bulunmak ve bu analizler sonucunda müşterilerimize özgü doğru ürünlerin sunulması konusunda çalışmaları, ilgili müdürlüklerle beraber yürütmek,
- Yeni ürünlerin lansmanı ve mevcut ürünlerin genel bilinirliliğini arttırmak adına, pazarlama aşamasında gerçekleştirilecek olan reklam ve tanıtım faaliyetlerinin ilgili birimlerle koordinasyon içerisinde yürütülmesini sağlamak,
- Kartlı ürünlere ilişkin fiyat ve komisyonları yönetmek,
- Kredi kartlarına ilişkin Worldcard kampanya yönetimini yapmak,
- Ürünlere ait karlılık, verimlilik analizlerini yapmak,
- Kişisel veri güvenliliğini sağlamak ve bu konu da gerekli kontrolleri yapmak,
- Ürünlerimizin verimliliklerini izleyerek, verimsizlik sebeplerini araştırır ve verimlilik artırıcı öneriler sunmak.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin öncelikle Mühendislik Fakültesi olmak üzere, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Fakültesi vb. lisans derecesi mezunu,
- Alanında en az 6 yıl tecrübeli ve tercihen benzer KPI ile çalışmış olan,
- İyi derecede (yazılı/sözlü) İngilizce bilgisi olan,
- MS Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen (Visio , Powerpoint , Excel, Word vb.)
- İletişim ve sunum becerileri yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın.