Satış Danışmanı

Borusan Otomotiv

Borusan Otomotiv Grubu İnsan Kaynakları; fırsat eşitliği esasına dayanan ve istihdamda kadınlara öncelik sağlayan, çalışanların potansiyellerini ortaya koyabilme imkanlarını ve çeşitliliği destekleyen, yenilikçi ve yaratıcı düşüncelere açık, gelişim odaklı, iş tatmini yüksek, dinamik ve en önemlisi çalışanların kendilerini değerli hissettikleri bir ekip oluşturmayı hedefler.

Borusan Oto Şirketimizin Gaziantep ve Adana lokasyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip Satış Danışmanı olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Satış alanında en az 2 yıl tecrübeli
• İngilizce bilgisine sahip
• Müşteri sadakati ve memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak için müşteri odaklı çalışabilecek
• İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim

Görev Tanımı

• Yeni müşteri talepleri yaratılması ve mevcut müşteriler ile uzun vadeli bağ kurarak otomobil yenilemeleri için yakın iletişimi korumak
• Müşteri memnuniyeti ve kişisel performans hedeflerine ulaşılabilmesi için gerekli aksiyonların almak
• Satış süreci boyunca müşteri deneyimini ön planda tutmak
• Markanın ürün, pazarlama, finansman seçenekleri ile rakip ürün bilgisini güncel tutmak
• Hedef kitleye yapılacak potansiyel aktivitelerde görev almak
• Salesforce sisteminin eksiksiz ve etkin kullanılarak, tüm müşteri temaslarının doğru biçimde kayıt altına almak
• Satış sürecinde ilgili markanın bayi standartları gerekliliklerinin eksiksiz ve zamanında yerine getirmek
• Müşterilerin proaktif olarak test sürüşüne yönlendirilerek, test sürüşleri gerçekleştirmek
• Teslimat için randevuları planlamak
• Otomobil teslimatlarını müşteri özelinde farklılaştırılarak, süreci müşteri için keyifli bir deneyim haline getirmek
• Müşterilere parça, aksesuar ve lifestyle ürünleri ile ilgili bilgi vermek ve satış için teşvik etmek
• Satış sonrasında ilgi ve sistematik yaklaşımla müşterinin olası sonraki alımlarına temel sağlamak