Tahsilat Görevlisi

Casper Bilgisayar Sistemleri A.Ş.

1991 yılında başlayan yolculuğumuzda, bugün ülkemizin teknolojide dünyadaki en önemli temsilcilerinden biri ve Türkiye'de dijital dönüşüme yön veren lider markalardan olmanın gururunu yaşıyoruz.

Casper’ da, tüm ürünlerimizin tasarım ve AR&GE süreçlerini kendi mühendislerimiz ile yürütüyoruz. Uluslararası beğeni kazanan tasarım, malzeme ve renk seçimleri tasarım ekibimiz tarafından gerçekleştiriliyor.

İlham verici liderler ve destekleyici çalışma arkadaşları ile işbirliği yaparak, bizimle beraber keyifle çalışacak aşağıdaki özelliklere sahip bir “Tahsilat Görevlisi  ” arıyoruz.

Aradıklarımız :

• Tercihen MYO ya da lisans mezuniyeti olan,
• Tahsilat, Telefonda Satış veya Satış Destek konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip,
• Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
• Satış odaklı, işini takip eden ve raporlama yapabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Empati becerisi yüksek,
• Motivasyonu yüksek, güler yüzlü, pozitif ve prezantabl,
• Ümraniye'de bulunan Genel Merkezimizde görev alabilecek, 

Sorumlukların: 

• Sektörü takip ederek hedef kitleye ve marka değerlerine uygun online iletişim süreçlerine hâkim olmak,
• Canlı telefon görüşmesinde satış stratejisi geliştirebilmek,
• Çağrı olmadığı zamanlarda satış gerçekleştirebileceği Chatbot ve WhatsApp iletişim hatlarına destek olmak,
• Telefoda satışı yapılan ürünlerin alacak tahsilatını ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takibini yapmak,
• Müşteriler ile iletişim kurarak gecikmiş ödemeleri takip etmek
  
• Tüm faaliyetlerde müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi odaklı çalışmak,
• Müşterilerle sürekli iletişim halinde kalarak pozitif ilişki kurmak,
• Performansını arttırabilecek öneriler geliştirebilmek,
• Müşterinin ihtiyacını doğru tespit edilmesi sürecinde detaycı ve yardımsever olmak,
• Gerekli durumlarda ekip arkadaşlarına destek olmak,
• Satış hedeflerini takip etmek ve hedefler doğrultusunda satış performansı odaklı çalışmak,
• Tele satış süreçlerinde kullanıcı ile sağlıklı, net ve pozitif iletişim kurmak

 Peki sana neler sunuyoruz?

•      İlk günden aldığın sorumluluklarla kendini geliştirme ve öğrenme imkanı,
•      Açık iletişim, çok boyutlu liderlik ve takım çalışmasına önem veren ekip,
•      Unvanlara değil, yeteneklere odaklanan bir deneyim,
•      Genç, yetenekli ekibimizle birlikte bilişim sektörünün geleceğini şekillendirme fırsatı !

Başvurunu Heyecanla Bekliyoruz !!!