Rezervasyon Memuru

Ceylan A.Ş.

Sektörünün öncü gruplarından olan ve bünyesinde; Kemer - Lara - Belek bölgelerinde olmak üzere toplam 7 şubesi ile Sherwood Resorts & Hotels seçkin otel zinciri merkez ofis bünyesinde görevlendirmek üzere " Rezervasyon Görevlisi "pozisyonunda takım arkadaşı arıyoruz.

·         Tercihen Üniversitelerin Turizm Otel/Konaklama İşletmeciliği bölümlerinden mezun olan,

·         5 yıldızlı Otel bünyelerinde Rezervasyon Görevlisi olarak en az 2 yıl deneyimi olan,

·         MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

·         Sedna  yazılım programı kullanabilen,

·         İngilizce diline konuşma ve yazışma alanlarında çok iyi derecede hakim olan,

·         Sorumluluk sahibi, motivasyon ve enerjisi  yüksek olan,

·         Misafir memnuniyeti odaklı ve telefon ile iletişimi kuvvetli olan,

·         Satış ağırlıklı sözlü ve yazılı  iletişim yetkinliklerine sahip olan,

·         Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,

·         Analiz ve takip becerisi yüksek, organizasyon, planlama, diksiyonu düzgün olan,

·         Erkek adaylar için, askerlik hizmetini tamamlamış olan,

·         Yabancı dil şartlarını sağlayamayan adayların başvuruları dikkate alınmayacaktır.

İş Tanımı

·         Otellerimize ait rezervasyon yönetimi işlemlerinin yerine getirilmesi,

·         Rezervasyon talepleri kayıtlarının otel yazılımına aktarılması,

·         Rezervasyon departmanı ile ilgili evrak ve arşivlerin oluşturulması,

·         Otellerimizin forecast, fiyatlandırılma takibinin yapılması ve ilgili birimlere doğru bilgilerin aktarımın yapılması,

·         Otel odaları ve fiyatlandırılması hakkında bilgi verilmesi,

·         Bağlı bulunduğu departman amiri ve otel yetkililerine rezervasyon işlemleri hakkında ve raporlamalarda doğru bilgilerin aktarılması.