Turkcell Doruk İletişim Danışmanı

Doruk Kurumsal Çözüm İletişim Hizmetleri ve Pazar

Doruk bünyesinde, Turkcell İletişim Merkezi içerisinde görevlendirilmek üzere İletişim Danışmanları arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• En az lise mezunu,
• Avrupa yakasında ikamet eden,
• Tercihen Turkcell İletişim Danışmanı Sertifikası olan,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• İkna yeteneği güçlü, ''Hedef ve Satış'' odaklı çalışabilecek,
• İletişim becerisi yüksek, diksiyonu düzgün ve güler yüzlü,
• Teknolojiye meraklı, güncel değişiklikleri takip eden,
• Müşteri memnuniyetine önem veren,
• Ms Office programlarını kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,

İŞ TANIMI

• Turkcell Ürün ve servis ve hizmetlerinin tanıtımından sorumlu,
• Müşteri işlemlerinin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesinden sorumlu,
• Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek doğru yönlendirmelerde bulunabilecek (kampanya, ürün vb.)
• Satış ve müşteri odaklı bir şekilde çalışabilecek,
• Satış hedeflerinin gerçekleşmesine katkı sağlayabilecek,
• Mağaza çalışma düzenine ve prosedürlerine uygun hareket edecek,