Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Kampanya Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

İpekyol Giyim San. ve Tic. A.Ş.

İstanbul(Avr.)
6 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Pazarlama

Pazarlama

Başvuru Sayısı

378 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

378 başvuru

Departman

Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Ipekyol,Twist,Machka markalarını bünyesinde bulunduran Ayaydın Miroglio Grubu büyümesine hızla devam etmekte ve detayları aşağıda paylaşılan;

"KampanyaYönetimi ve Müşteri İlişkileri Uzmanı"pozisyonu için yeni bir ekip üyesi aramaktadır ve ekip olarak biliyoruz ki;HEP BiRLİKTE DAHA GÜÇLÜYÜZ!

  •  Üniversitelerin İstatistik, Ekonometri, Matematik veya Mühendislik (Bilgisayar, Endüstri, İşletme Mühendisliği vb.) bölümlerinden mezun,
  • Müşteri Analizi ve Müşteri Odaklı Stratejiler geliştirme konusunda en az 2 yıl deneyimli,
  • CRM uygulamaları, kampanya yönetimi veya müşteri stratejilerinin geliştirilip, iş süreçlerine yansıtılması konularında çalışmalar yapmış,
  • Tecihen SPSS, SQL veya CRM Dynamics konularında bilgi sahibi,
  • MS Office programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen,
  • Tercihen email/sms/push gönderim ve takip tool’ları kullanmış,
  • Problem çözme ve analitik düşünme becerisine sahip,
  • Birlikte çalıştığı ekiplere katkı sağlayacak, iş süreçlerinde etki yaratma konusunda istekli,
  • Gelişime açık, proaktif, kararlı, sonuç ve çözüm odaklı.

İŞ TANIMI


  • Müşteri deneyiminin sürekli iyileştirilmesi ve üye bağlılığının artırılması için üye verilerini analiz ederek değere dönüştürmek, üye davranışlarını, iç görülerini ve ihtiyacını anlamak, yorumlamak.
  • Müşteri Segmentasyonu, Bağlılık Analizi, Ömür Boyu Müşteri Değer Analizi gibi çeşitli analizleri gerçekleştirerek, şirket içerisinde kullanılmasını sağlamak.
  • Müşteri performansı ve değerini yönetmek için projeler üretmek.
  • Yönetim ve diğer iş birimlerinin karar süreçlerinde, verilerle yön gösterici olmak.
  • Müşteri alışkanlıklarını ve eğilimlerini anlamaya yönelik analizler yapmak, site ve aplikasyonlarla ilgili öneriler üretmek.
  • İş Zekası ekibi ile birlikte çalışarak, CRM analizlerini destekleyecek raporlar, dashboardlar geliştirmek. Önemli indikatörleri düzenli olarak takip etmek.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Uzmanı CRM Uzmanı Maaşları CRM Uzmanı Nasıl Olunur? CRM Uzmanı Nedir? CRM Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

 Ipekyol, Twist ve Machka markaları ile 200’ün üzerinde mağazasında yüzbinlerce kadının farklı beğenilerine seslenen Ayaydın-Miroglio Grup, Türk hazır giyim sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biridir.Perakende hazır giyim sektörüne 1986 yılında Yalçın Ayaydın tarafından kurulan Ipekyol, en çok arzu edilen kadın giyim ürünlerini ve aksesuarlarını tasarlayan, yurt içi ve yurt dışındaki mağazalarında farklı alışveriş deneyimleri yaşatan, modern kadının yaşam tarzına ilham veren, çok uluslu birer marka olma hedefiyle kuruldu.O günden bugüne Ipekyol, yüksek ürün kalitesiyle beraber, zincir mağazalaşmanın da etkisi ile Türkiye’de en hızlı kabul gören ve pazar konumunu en kısa sürede pekiştiren markalar arasında ilk sıralarda yer aldı.Elde edilen bu başarı, bilgi ve deneyimle beraber 1997 yılında daha genç ve alternatif giyinmeyi seven kadınlar için Twist markası kurularak grup bünyesine dâhil edildi. 2004 yılında ise grubun üçüncü markası Machka doğdu ve dünya çapında tanınmış moda tasarımcıları Ece-Ayşe Ege/Dice Kayek ile başarılı bir işbirliği gerçekleştirildi. Ece-Ayşe Ege tarafından hazırlanan feminen ve post romantik Machka koleksiyonu Türkiye’nin ilk ‘pret-a porter’ markası olarak Türk tekstil sektörünün yapı taşlarından birini oluşturdu.Perakende hazır giyim sektörüne 1986 yılında Ipekyol markasıyla giriş yapan, 1997 yılında Twist ve 2004 yılında Machka markalarıyla büyüyen Ayaydın, 2008 yılında İtalya'nın global tekstil ve hazır giyim grubu Miroglio'yla birleşerek Ayaydın-Miroglio Grup'u kurmuştur. Bünyesinde 1.900 çalışan bulunduran Ayaydın-Miroglio Grup, hem iki kültürün hem de iki kurumsal markanın ortak özelliklerini taşımaktadır.

 Ipekyol, Twist ve Machka markaları ile 200’ün üzerinde mağazasında yüzbinlerce kadının farklı beğenilerine seslenen Ayaydın-Miroglio Grup, Türk hazır giyim sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biridir.Perakende hazır giyim sektörüne 1986 yılında Yalçın Ayaydın tarafından kurulan Ipekyol, en çok arzu edilen kadın giyim ürünlerini ve aksesuarlarını tasarlayan, yurt içi ve yurt dışındaki mağazalarında farklı alışveriş deneyimleri yaşatan, modern kadının yaşam tarzına ilham veren, çok uluslu birer marka olma hedefiyle kuruldu.O günden bugüne Ipekyol, yüksek ürün kalitesiyle beraber, zincir mağazalaşmanın da etkisi ile Türkiye’de en hızlı kabul gören ve pazar konumunu en kısa sürede pekiştiren markalar arasında ilk sıralarda yer aldı.Elde edilen bu başarı, bilgi ve deneyimle beraber 1997 yılında daha genç ve alternatif giyinmeyi seven kadınlar için Twist markası kurularak grup bünyesine dâhil edildi. 2004 yılında ise grubun üçüncü markası Machka doğdu ve dünya çapında tanınmış moda tasarımcıları Ece-Ayşe Ege/Dice Kayek ile başarılı bir işbirliği gerçekleştirildi. Ece-Ayşe Ege tarafından hazırlanan feminen ve post romantik Machka koleksiyonu Türkiye’nin ilk ‘pret-a porter’ markası olarak Türk tekstil sektörünün yapı taşlarından birini oluşturdu.Perakende hazır giyim sektörüne 1986 yılında Ipekyol markasıyla giriş yapan, 1997 yılında Twist ve 2004 yılında Machka markalarıyla büyüyen Ayaydın, 2008 yılında İtalya'nın global tekstil ve hazır giyim grubu Miroglio'yla birleşerek Ayaydın-Miroglio Grup'u kurmuştur. Bünyesinde 1.900 çalışan bulunduran Ayaydın-Miroglio Grup, hem iki kültürün hem de iki kurumsal markanın ortak özelliklerini taşımaktadır.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemekhane.

CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Uzmanı CRM Uzmanı Maaşları CRM Uzmanı Nasıl Olunur? CRM Uzmanı Nedir? CRM Uzmanı İş İlanları