Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Analitik CRM Uzmanı

Kahve Dünyası

İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
2 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

257 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

257 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2004 yılında Eminönü’nde başlayan hikâyesiyle bugün başta Türkiye olmak üzere İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan gibi çeşitli ülkelerde 300'e yakın mağazası bulunan, Türkiye’nin en sevilen kahve ve çikolata zinciri Kahve Dünyası’nın dinamik ekibine katılacak, perakende gıda sektöründe deneyimli / kariyer hedefleyen "Analitik Crm Uzmanı" pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin mühendislik, matematik veya istatistik bölümlerinden mezun,
  • Alanında min 4 yıl deneyimli,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Tercihen İngilizce dil bilgisi iyi düzeyde olan,
  • Microsoft Dynamics 365 uygulamasında tecrübeli ve uygulama prensiplerine hakim olan,
  • İyi düzeyde SQL bilgisi olan ve en az bir BI tool deneyimli,
  • Analitik yönü kuvvetli ve data ile çalışmayı seven. 


İŞ TANIMI  

  • Kampanyaların oluşturulması, izlenmesi ve gerçekleştirilen kampanyaların performansını ölçümlemek,
  • Mağazalar tarafında kampanyalarla ilgili işleyiş akışındaki taleplere destek olmak,
  • CRM yazılımını kullanarak müşteri bilgilerini analiz etmek, satış, müşteri hizmetleri ve pazarlamayla ilgili iyileştirme önerilerinde bulunmak,
  • Mevcut ve yeni CRM projelerinin kalitesinin arttırılmasını desteklemek,
  • CRM sistemleri için önceden tanımlanmış KPI'ların gerçekleştirilmesi için ekiple birlikte çalışmak,
  • Potansiyel müşteri sürecinin analiz edilmesi ve raporlanması,
  • Müşteri kullanımlarının ve eğilimlerinin analiz edilmesi ve raporlanması.

Aday Kriterleri

En az 4 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Analitik CRM Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Analitik CRM Yöneticisi İş İlanları
Hakkımızda

2004 yılında İstanbul’un Eminönü semtinde açtığımız ilk mağazamızla yakaladığımız büyüme ivmesini, her geçen gün daha da artırarak Türkiye’nin 34’ten fazla şehrine ulaştık. 2011 yılında Londra, Piccadilly Circus’ta açtığımız ilk yurt dışı mağazamıza gördüğümüz ilgiye karşılık olarak, ülke dışındaki girişimlerimize de hız verdik. Bugün yerli ve yabancı tüm tüketicilerimizin beğeni ve taleplerinden aldığımız güçle Türkiye, İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan’da yer alan 180’den fazla mağaza ile toplam 450’den fazla noktada müşterilerimizle buluşuyoruz. Tüm mağazalarımızın işletmesini kendimiz üstlenerek kalitemizi garanti altına alıyoruz. Türkiye’de bir benzeri olmayan kahve mağazacılığı anlayışıyla, sattığımız ve servis ettiğimiz tüm kahve, çikolata, dondurma ve unlu mamul çeşitlerinde kendi üretimimiz olmayan hiçbir ürünü müşterilerimize sunmuyoruz. Kaliteli ve lezzetli ürün yelpazemiz ve kusursuz servisimizle, Türk kahvesi ve diğer özgün lezzetimizi, Türk ikram geleneği ve konukseverliğini sergileyerek dünyaya tanıtmaya devam ediyoruz.

2004 yılında İstanbul’un Eminönü semtinde açtığımız ilk mağazamızla yakaladığımız büyüme ivmesini, her geçen gün daha da artırarak Türkiye’nin 34’ten fazla şehrine ulaştık. 2011 yılında Londra, Piccadilly Circus’ta açtığımız ilk yurt dışı mağazamıza gördüğümüz ilgiye karşılık olarak, ülke dışındaki girişimlerimize de hız verdik. Bugün yerli ve yabancı tüm tüketicilerimizin beğeni ve taleplerinden aldığımız güçle Türkiye, İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan’da yer alan 180’den fazla mağaza ile toplam 450’den fazla noktada müşterilerimizle buluşuyoruz. Tüm mağazalarımızın işletmesini kendimiz üstlenerek kalitemizi garanti altına alıyoruz. Türkiye’de bir benzeri olmayan kahve mağazacılığı anlayışıyla, sattığımız ve servis ettiğimiz tüm kahve, çikolata, dondurma ve unlu mamul çeşitlerinde kendi üretimimiz olmayan hiçbir ürünü müşterilerimize sunmuyoruz. Kaliteli ve lezzetli ürün yelpazemiz ve kusursuz servisimizle, Türk kahvesi ve diğer özgün lezzetimizi, Türk ikram geleneği ve konukseverliğini sergileyerek dünyaya tanıtmaya devam ediyoruz.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Analitik CRM Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Analitik CRM Yöneticisi İş İlanları