Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
lensmarket.comUzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Tam Zamanlı
Eleman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
999+ başvuru
Tam Zamanlı
Eleman
999+ başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Türkiye’nin ilk online lens tedarikçilerinden LensMarketCom, 21 yılı aşkın süredir tüm bilgi birikimi ve kazanımını müşteri memnuniyetine aktarıyor. Hizmet anlayışımızın odağında müşterilerimizin sağlığı ve mutluluğu olduğundan, en kaliteli markaların ürünlerini, müşterilerimize satış öncesi ve sonrasında bilgi ve destek sağlayarak en hızlı şekilde ulaştırıyoruz!
Genenl Nitelikler
- En az lise mezunu ,
- Alanında en az 1 yıl deneyimli,
- Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
- Telefonla ifade ve ikna yeteneğine güvenen,
- Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
- Motivasyonu yüksek ve dinamik,
- İş kalitesini ön planda tutarak, hedef odaklı çalışabilen,
- Çağrı merkezinde alanında kariyer hedefleyen,
- Evde çalışabilecek uygun ortamı bulunan,
- Takım çalışmasına uyum sağlayacak adaylar aranmaktadır.
Online kontak lens satışı alanında faaliyet gösteren Lensmarket.com bünyesinde,
- Gelen müşteri ve müşteri adaylarının inbound ve outbound çağrılarını karşılamak,
- Müşterilerle hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlamak, bilgilendirme yapmak,
- Müşteri istek ve ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak,
- Yaptığı tüm görüşme bilgilerini şirketin sistemine girmek,
- Müşteri talep ve şikayetlerini inceleyerek önlem alınması gereken konularda gerekli koordinasyonu sağlamak,
- Oluşan operasyonel işlemleri hızlı, kaliteli bir şekilde gerçekleştirmek.
- Diğer birimler ile iletişimi sağlayacak,
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİa) Veri Sorumlusu6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarakMİKON MEDİKAL OPTİK A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.b) Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki SebebiKişisel verileriniz, kişisel verilerinizi Şirketimize açıklamanıza konu olan; iş başvurusu talebinizin ve ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi, Şirketimiz insan kaynakları politikaları çerçevesinde ileride oluşabilecek pozisyonlar için özgeçmiş havuzu oluşturulması, işe alım süreçlerinin yürütülmesi ve bu kapsamda gerekli hallerde referans görüşmelerinin yapılması, sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle iletişime geçilmesi, amaçlarıyla işlenecektir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5/2(c) maddesinde düzenlenen sözleşmenin kurulması ya da ifası hukuki sebebine ve 5/2(f) maddesinde düzenlenen veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.İş başvurusu talebinizin ve ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi kapsamında Şirketimize açıkladığınız özel nitelikli kişisel veriler 6698 sayılı Kanun’un 6. maddesi gereğince yalnızca açık rıza vermeniz durumunda işlenecektir.c) Kişisel Verilerinizin AktarılmasıKişisel verileriniz kural olarak herhangi bir üçüncü kişi ya da kurumla paylaşılmamaktadır. Ancak Kanun m. 5/2(ç) “hukuki yükümlülük” sebebine dayalı olarak Şirketimizin hukuki yükümlülükleri kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ya da kuruluşları ile veri paylaşımı yapılabilecektir. ç) Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından farklı kanallarla Şirketimizin insan kaynakları politikasının uygulanması ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla toplanmaktadır. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; iş başvurusu yapmanıza imkân tanıyan internet siteleri üzerinden, fiziki ortamdan veya sair iletişim kanalları aracılığıyla; iş başvurusu talebinizin ve ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi, Şirketimiz insan kaynakları politikaları çerçevesinde işe alım süreçlerinin yürütülmesi, sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle iletişime geçilmesi amaçlarıyla dijital veya fiziki ortamda toplanmaktadır.d) 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Sayılan HaklarınızKişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de düzenlenen yöntemlerle Şirket’e iletmeniz durumunda Şirketimiz, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak;• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları