Genel Alan Görevlisi

Mandarin Oriental Bosphorus İstanbul

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Görevler ve destekleyici sorumluluklar:

• Verimliliğini geliştirmek için eğitim programına katılmaya hazır olmalıdır.
• Belirlenen prosedürlere uygun şekilde görevlerini ciddiyetle yerine getirir ve pahalı Kat temizlik makinelerinin her zaman mükemmel durumda tutulması yönündeki önemli sorumluluğun farkındadır.
• Lobi, asansörler, tüm ofisler, etkinlik odaları, personel soyunma odaları, Yiyecek ve İçecek mekanları, koridorlar, hizmet merdivenleri, iş merkezi tuvaletler vs. gibi tüm ortak alanlar ve personel alanlarını paspaslar, tozunun alır, cilalar, süpürge ve elektrik süpürgesiyle süpürür.
• Ortak alanlar, tuvaletler, personel soyunma odaları, klima ağızları, duvarlar, lambalar, asansörler, halılar, döşemeler ve mermerleri eğitimde anlatıldığı gibi ve belirlenen metotlara tam olarak uygun şekilde temizler, dezenfekte eder ve bunların bakımını yapar.
• Ortak Alan tuvaletlerinde kullanılan malzemeleri yeniden doldurur ve günlük tüketimi kaydeder, misafirlerin Ortak Alanlardaki rahatlıkları için tesisleri kullanmalarına yardımcı olur ve misafirlere her zaman memnuniyet verici ve yardımsever bir tarzla nezaket gösterir.
• Kayıp ve Bulunan eşya ile ilgili prosedürleri bilir ve bunlara sıkı sıkıya bağlı kalır.
• Çöp kutularını ve kül tablalarını prosedürlere uygun şekilde düzenli olarak boşaltır.
• Temizlik ekipmanı ve makinelerini temizler, bunların bakımlarını yapar ve her kullanımdan sonra bunları kendilerine ayrılan depolama odasına koyar. Arızaları derhal Ortak Alan Müdürüne bildirir.
• Ortak Alan’daki dolapları ve depo olarak kullanılan odaları temizler ve bunları temiz ve düzenli tutar ve her zaman gerektiği kadar malzeme bulunmasını sağlar.
• Tüm görev ve sorumluluklarını, bu pozisyonun genel hedeflerine ulaşabilmek adına yerleşmiş şirket politikaları ve prosedürlerine uygun olarak zamanında ve etkili bir şekilde yerine getirir.
• Personel El Kitabı ve Otel’in Yangın, Hijyen, Sağlık ve Güvenlik politikasında belirlenen Kurallar ve Düzenlemeleri anlayacak ve bunlara sıkı sıkıya bağlı kalacaktır.
• Tüm potansiyel ve fiili tehlikelerin rapor edilmesini ve derhal giderilmesini sağlayacaktır
• Otel’in Personel kural ve düzenlemelerini anlayacak ve bunlara sıkı sıkıya bağlı kalacaktır.
• Her zaman doğru üniformayı giyecek ve isimliği takacaktır.
• Yönetim tarafından kendisine verilen diğer görevleri yerine getirir.