Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Sözleşmeli Müşteri İlişkileri Çözüm Ortağı

MERCEDES - BENZ FİNANSMAN TÜRK A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

11 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Dönemsel / Proje Bazlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Yönlendirme Sayısı

890 yönlendirme

Çalışma Şekli

Dönemsel / Proje Bazlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Yönlendirme Sayısı

890 yönlendirme

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

«Sözleşmeli Müşteri İlişkileri Çözüm Ortağı» pozisyonu için takım arkadaşı arıyoruz

 

 Genel Nitelikler:

*Tercihen Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun
*Çağrı merkezi konusunda en az 1 yıl deneyimli
*Tercihen ilgili deneyimini bankacılık sektöründe edinmiş
*Kuvvetli iletişim becerilerine sahip
*Kişisel motivasyonu yüksek
*Takım çalışmasına yatkın

 

İş Tanımı:

Söz konusu pozisyonda istihdam edilecek olan kişi, Müşteri Hizmetleri & Operasyon Birimi’mizde görevlendirilecek şekilde sözleşmeli olarak aracı firma bünyesinde görev alacak olup; müşterilerden gelen çağrıların, e-posta ve faksların cevaplanması, müşteri taleplerinin karşılanması, ilgili departmanlara yönlendirilmesi, takibi ve finansman/ leasing operasyon sürecine destek olunması konularında sorumluluk alacaktır.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Tek Noktada Tam Hizmet 1990 yılında kurulan Mercedes-Benz Mobility AG, 40’a yakın ülkede 180’den fazla noktada 7.000 çalışanıyla Mercedes-Benz Grubu’na ait araçlar için kişiye ve markaya özel finansman, finansal kiralama ve sigorta hizmetleri sağlamaktadır. Dünyada satılan her 3 Mercedes-Benz Grubu aracından biri, en büyük finansal hizmet kuruluşlarından biri olan Mercedes-Benz Mobility AG aracılığı ile finanse edilmektedir. Grubun Türkiye operasyonlarını yürütmek üzere 2000 yılının Nisan ayında Istanbul’da kurulan Mercedes-Benz Finansman Türk A.Ş., grup araçlarına finansman desteği vermektedir. 2001 yılında kurulan Mercedes-Benz Finansal Kiralama Türk A.Ş. ile grup araçlarına finansal kiralama hizmeti de sunmaya başlamıştır. Markaya özel finansman paketlerini bayi satış noktalarında araç ile birlikte müşterilerine sunan Mercedes-Benz Finansal Hizmetler, 2008 yılının Haziran ayında bünyesine kattığı Mercedes-Benz Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. ile hizmet yelpazesine sigortayı da eklemiştir.

Şirket Sayfasına Git

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları