Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Misafir İlişkileri Görevlisi

NOVOTEL & IBIS OTEL KONYA

İlan yayından kaldırılmıştır!
Konya(Selçuklu)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

232 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

232 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı 

Misafirlerin hizmet aldıkları süre boyunca ve otelden ayrılışları sonrası da hızlı, etkili 

ve nezaket kuralları çerçevesinde misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için 

gerekli aksiyonları almak. 

Misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayabilmek ve misafir memnuniyetini 

sağlayabilmek için bölümler arası iletişimin kesintisiz ve güçlü olmasını sağlamak, 

bölümlerle işbirliği içinde çalışmak. 

Sürekli konaklayan misafirleri ve VIP konukları karşılamak, konaklamaları süresince 

iletişimde kalmak. Konaklamaları süresince ve sonrasında memnuniyetlerini takip 

etmek. 

Aranılan Nitelikler 

Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, 

Benzer pozisyonda 2 yıl deneyime sahip, 

Ön Büro işlyeşini bilen, 

Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü, 

Ms Office programlarını kullanabilen, 

Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen, 

Güçlü iletişime sahip, 

İdari işler koordinasyonunda başarılı, 

Analitik düşünebilen ve müzakere yetkinliği yüksek, 

Sonuç odaklı ve öngörülü, 

Problem çözmeyi seven 

Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen, 

Ekip içerisinde çalışmayı seven, 

Misafir mahremiyetine saygılı ekip arkadaşı arayışımız vardır.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Üniversite(Öğrenci), Yüksek Lisans(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Misafir İlişkileri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Görevlisi Misafir İlişkileri Görevlisi Maaşları Misafir İlişkileri Görevlisi Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Görevlisi Nedir? Misafir İlişkileri Görevlisi İş İlanları

Misafir İlişkileri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Görevlisi Misafir İlişkileri Görevlisi Maaşları Misafir İlişkileri Görevlisi Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Görevlisi Nedir? Misafir İlişkileri Görevlisi İş İlanları