Operasyon Sorumlusu

NTT Data Business Solutions

·     NTT DATA Business Solutions, 190 bin çalışanıyla dünyanın en büyük 10 BT çözüm sağlayıcısından biri olan NTT DATA Grubu’nun gücünü, global yetkinlikleri ve sektörel uzmanlıklarını, yerel deneyimle birleştiriyor. 30’dan fazla ülkedeki 10 binden fazla çalışanıyla her yıl dünya çapında 30 bini aşkın projeyi hayata geçiren ve 34 yıldır güveni değere dönüştüren şirket, Türkiye’de 2000’den bu yana faaliyet gösteriyor. 

Gücünü inovasyon ve Türkiye’deki 2.500 kişilik uzman ekibinden alan bir teknoloji hizmet sağlayıcısı olarak ürün, hizmet ve çözümleriyle, iş süreçlerinde uçtan uca dijital dönüşümü destekliyor. Başta SAP ve Microsoft olmak üzere, sektörlerinin öncüsü pek çok farklı kurumun işbirliğiyle, müşterilerine teknoloji çözümleri sunuyor. Küresel ve yerel bazda geliştirdiği özel ürünlerle kurumlara ve sektörlere özel ihtiyaçlara çözüm sunuyor, uygulama geliştirme hizmeti veriyor. Ülke bazlı teknoloji projelerini bölgesel ve küresel çapta da yaygınlaştıran NTT DATA Business Solutions Türkiye; destek, teknoloji modernizasyonu, uygulama yönetimi, dış kaynak kullanımı gibi alanlarda yönetilen hizmetler sunuyor.

Müşterilerinin işini teknolojiyle büyüten NTT DATA Business Solutions Türkiye, inovasyon merkezi ve Sanayi Bakanlığı onaylı ArGe Merkezi aracılığıyla, sürdürülebilir gelecek için yeni nesil teknolojiler geliştiriyor. Türkiye’deki kurumların ihtiyaçları doğrultusunda inovasyon üretiyor, bulut platformlarda sürdürülebilirlik, yapay zeka, IoT, blokzinciri ve robotik süreç otomasyonu alanlarında yeni teknolojiler üzerinde çalışarak iş fikirlerini ürüne dönüştürüyor. Müşteri Deneyimi ve Destek Merkezi’ndeki 400’den fazla uzman danışmanıyla, 5 kıtada yüzlerce kuruma 7/24 uygulama desteği hizmeti veriyor.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu.
• İleri düzeyde MS Office programlarına hakim.
• Satış süreçlerine hakim ve operasyonel satış  süreçlerinde deneyimli.
• Çok iyi seviyede İngilizce bilen
• Tercihen CRM sistem kullanımı tecrübesine sahip
• Etkin zaman yönetimi ve öncelik belirleme konusunda kendine güvenen, pozitif
• Çözüm ve sonuç odaklı, iletişim becerisi yüksek, ekip çalışmasına yatkın
• Araştırmacı, sonuç odaklı, yeniliklere açık
• Analitik düşünme yeteneği, verileri anlayabilme ve bu verilere dayanarak stratejik kararlar alabilme becerisi

GÖREV TANIMI:

• Satış Pazarlama ekipleri arasındaki koordinasyonda operasyonel süreçleri takip etmek.
• Lider teknoloji sağlayıcıları ile yürütülen satış ve sipariş süreçlerini takip etmek
• Operasyonun aksatılmadan yürütülmesini sağlamak amacıyla gerekli olan önlemlerinin alınması ve tüm süreç işlemlerinin raporlanması
• Süreç dokümanlarının oluşturulması ve periyodik olarak güncellenmesi.
• Global sistemlerde fırsatların doğru şekilde yansıtılması.
• Tercihen Global teknoloji markalarının Partner center yönetimini yapmış olmak.