warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Rusça Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

Remed Assistance

Antalya(Muratpaşa)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Uluslararası Asistans, Sağlık Turizmi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi alanlarında Türkiye’nin en eski ve önde gelen şirketlerinden Remed Assistance olarak, Antalya (Muratpaşa) ofisimizde görev alacak, aşağıdaki özelliklere sahip Rusça bilen Müşteri Hizmetleri Yetkilisi arayışımız mevcuttur.

  • Üniversitelerin ilgili ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
  • İleri düzey Rusça ve İngilizce bilen,
  • Alanında tercihen deneyimli, MS Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen,
  • Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek,
  • Yoğun telefon trafiğini yönetebilen.

İŞ TANIMI

  • Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
  • Müşteri ile ilk iletişimi kurarak problemlerini çözmek,
  • Verilen hizmete yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre hizmeti istenen kalitede sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak,
  • Problemi veya talepleri çözülmüş olan müşterilere geri dönüş gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak, işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Rusça(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Remed Assistance 1993 yılından bu yana faaliyetlerini sürdüren Remed Assistance, İstanbul, Antalya ve Kahire'de bulunan alarm merkezlerinin yanı sıra

Şirket Sayfasına Git

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları