Hasar Danışmanı

SANDIKÇI OTO SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

GENEL NİTELİKLER

 ‘’Toyota Plaza Sandıkçı’’ şirketimizde görevlendirilmek üzere "Hasar Servis Danışmanı" aramaktayız.
 
·         Lisans mezunu, (Tercihen Otomotiv, Otomotiv Öğretmenliği, Makine Bölümleri Mezunu),
·         Tercihen otomotiv sektöründe 1-3 yıl deneyimi olan,
·         İletişim becerileri gelişmiş,
·         Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
·         MS Office programlarına hakim,
·         B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
·         Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

• Randevu verirken servis yoğunluğunun analiz edilmesi ve sistemin en iyi şekilde organize edilmesi
•  Servise gelen müşterilerin karşılanması, misafirlerimizin memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması
• Araçların kabulünün gerçekleştirilmesi,
• Servis içi bakım/onarım süreçlerinin takip edilmesi ve müşterilerin bilgilendirilmesi,
• Araçların müşteriye zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesi,
• Onarım sonrası araç teslimlerinin gerçekleştirilmesi,
  Müşteri ve servis arasındaki koordinasyonun sağlanması,
• Hasar dosyalarının açılması ve dosya takibi
• Sigorta eksperleri ile ikili ilişkileri kuvvetli