warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Analitik CRM Yöneticisi

Sofra Yemek Üretim ve Hizmet A.Ş.

İstanbul(Asya)(Üsküdar)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 5 yıl tecrübeli

Departman

Satış ve Pazarlama

Satış ve Pazarlama

Başvuru Sayısı

103 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 5 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

103 başvuru

Departman

Satış ve Pazarlama

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Müdürlük ofisimizde görevlendirmek üzere Analitik CRM Yöneticisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Tercihen Endüstri Mühendisliği, Ekonomi, İstatistik vb. ilgili bölümlerden mezun,
  • CRM ve iş süreçleri alanında en az 5 yıl deneyimli,
  • Satış raporlama ve satış performans kıyaslama raporlarını oluşturabilen,
  • Müşteri ilişkilerinin tüm aşamalarına vakıf,
  • İletişim, analiz, raporlama ve sunum becerileri güçlü,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Zaman yönetimini iyi yapan, iş takibi kuvvetli,
  • Microsoft Dynamics tecrübesi olan,
  • PowerBI kullanan ve raporlama tekniklerine hakim, 
  • MS Office uygulamalarını ileri düzeyde kullanabilen,
  • İleri seviyede İngilizce bilen


İŞ TANIMI

  • Lider bir vizyonla Satış ekibinin CRM programını kullanımını ve devamlılığını sağlamak,
  • CRM sistemi üzerinden gerekli eğitimleri vermek,
  • PowerBI veri analizleri ile  yönetim ekiplerini desteklemek,
  • Yeni müşteri kazanma, müşteri sadakatini arttırma ve müşteriyi elde tutmaya yönelik aksiyonlar almak, kayıp müşteri tahminlemesi yaparak kaybı engelleyici aksiyon planları oluşturmak ve uygulamak,
  • CRM sisteminin dağıtım kanalları, kurum içi ve üçüncü partiler ile entegre süreçlerini tasarlamak ve yönetmek,
  • CRM çalışmalarının sonuçlarını ölçümlemek ve yorumlamak, CRM uygulamalarına yönelik talepleri toplamak, raporlamak ve öneri sunmak,
  • Stratejik CRM projeleri geliştirmek, süreçleri yönetmek ve raporlamak,
  • Veri analizleri yaparak satış ve pazarlama ekiplerine destek olmak,
  • Verileri analiz ederek, fırsatları ve potansiyel riskleri belirlemek üzere ilgili yöneticilere içgörü sağlamak,
  • İlgili ekiplerden gelen kompleks analitik ihtiyaçlara cevap vermek,
  • Müşteri Segmentasyonu, Bağlılık Analizi, Ömür Boyu Müşteri Değer Analizi gibi çeşitli analizleri gerçekleştirerek, şirket içerisinde kullanılmasını sağlamak

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

Analitik CRM Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Analitik CRM Yöneticisi İş İlanları
Hakkımızda

Sofra / Compass Group Türkiye Hakkında 1987’de kurulan Sofra/Compass Group Türkiye, dünyanın lider yiyecek ve destek hizmetleri firması olan ve 2

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Sofra olarak kişisel verilerinizin yürüttüğümüz iş görüşmelerinin; seçme yerleştirme süreçlerinin sü

Detaylı Bilgi

Analitik CRM Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Analitik CRM Yöneticisi İş İlanları