Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Back Office Support With Arabic

TELUS International

İlan yayından kaldırılmıştır!
İzmir(Buca)

İş Yerinde

İş Yerinde

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

89 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

89 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Description and Requirements


Overview of tasks:

  • Back office support only 

  • Enhancing the customer experience by regulating the proper rules

  • Screening and providing online support for specific cases generated by the system

  • Achieving and ensuring the quality standards


What we expect:

  • Fluent written and spoken communication skills in Arabic is essential

  • Strengths in efficiency, accuracy and empathy

  • Awareness for current cultural and social events

  • Goal-oriented and meticulous work approach

  • Flexibility and willingness to work in shifts in a 24/7 shift system


What we offer:

  • Competitive salary opportunities

  • Stable job and career development opportunities

  • Private health insurance and private company shuttle

  • Meal support (Multinet Card)

  • A great and supportive team

  • Horizontal hierarchical work order in a positive international work environment

  • Employee referral bonuses and recognition programs

  • We care about the well-being of our employees, we invest in their future growth



About us: TELUS International Turkiye is a leading customer experience and digital solutions provider with over 2.000 team members in Izmir and Istanbul. We design, build and deliver next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. We have almost 62,000 team members across 25+ countries, providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners. The company’s services support the full lifecycle of its clients’ digital transformation journeys, enabling them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. Fueling all stages of company growth, TELUS International partners with brands across high growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, healthcare, and travel and hospitality.



Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Arapça(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
TELUS International

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

TELUS International, müşterilerinizin tüm yaşam döngüsünü kapsayan, stratejik bir hizmet sağlayıcısı olduğunu kanıtlamıştır. Yeni nesil teknoloji ile desteklenen, inovatif end-to-end çözümler sunuyoruz. Tüm geleneksel ve dijital iletişim kanalları üzerinden müşteri deneyimini sürekli olarak optimize etmeye odaklanıyoruz. Uluslararası çaptaki önemli varlığımız sayesinde, dünyanın en köklü markalarının dijital ve müşteri deneyimi ihtiyaçlarını 50’den fazla dilde destekliyoruz.

TELUS International, müşterilerinizin tüm yaşam döngüsünü kapsayan, stratejik bir hizmet sağlayıcısı olduğunu kanıtlamıştır. Yeni nesil teknoloji ile desteklenen, inovatif end-to-end çözümler sunuyoruz. Tüm geleneksel ve dijital iletişim kanalları üzerinden müşteri deneyimini sürekli olarak optimize etmeye odaklanıyoruz. Uluslararası çaptaki önemli varlığımız sayesinde, dünyanın en köklü markalarının dijital ve müşteri deneyimi ihtiyaçlarını 50’den fazla dilde destekliyoruz.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

TELUS International İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları