Kalite İzleme Uzmanı
Yaşar Factoring

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Departman

Kalite

Başvuru Sayısı

244 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Başvuru Sayısı

244 başvuru

Departman

Kalite

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Küçük ve orta boy işletmelere dönük hizmet veren Şirketimizin İstanbul Ataköy'de bulunan Genel Müdürlüğünde görevlendirilmek üzere

Çağrı merkezi dinamiklerine hakim,
Min. 5 yıl ve üzeri telefonda satış konusunda deneyimi olan,
İletişim becerisi yüksek, çözüm odaklı, analitik düşünce yapısına sahip, takım çalışmasına yatkın,
Analitik düşünen, sorun çözme yeteneği olan
İyi düzeyde Excel bilgisi olan,
Kurum içi hizmet kalitesine önem veren.

Çalışma arkadaşı aramaktayız.

İŞ TANIMI

Çalıştığı birime bağlı ekibin satış/arama hedeflerine ulaşması için gerekli desteğin verilmesi,

Kurumun belirlediği kalite standartları doğrultusunda yapılan görüşmelerin dinlenip yorumlanması ve periyodik olarak departman müdürü ile paylaşılması,

Anlık çağrı dinleme ve geri bildirimlerini yapılması,

Operasyonel riskleri ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için departman müdürü ile iş birliği içerisinde çalışılması,

Verilen performans ve satış hedeflerinin takip edilmesi,

Tele-satış ekibinin görüşme kayıtlarının dinlenip, yorumlanarak, bağlı olduğu yöneticiye raporlanması.

Aday Kriterleri

Tecrübe

En az 5 yıl tecrübeli

Tecrübe:

En az 5 yıl tecrübeli

Eğitim Seviyesi

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Eğitim Seviyesi:

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Askerlik Durumu

Yapıldı, Muaf, Tecilli

Askerlik Durumu:

Yapıldı, Muaf, Tecilli

Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kalite Uzmanı Kalite Uzmanı Maaşları Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Kalite Uzmanı Nedir? Kalite Uzmanı İş İlanları

Yaşar Factoring

Faktoring

Takip Et

Hakkımızda

Yaşar Factoring 2002 yılında en hızlı faktoring hizmetini sunma misyonuyla yola çıktığında, bu hızı işlem kalitesiyle desteklemeyi planlamış, hizmetlerini sunacağı hedef kitle olarak da KOBİ’leri belirlemişti. Bugün İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa illerindeki 9 şubemiz ve yaklaşık 150 uzman personelimiz ile en küçüğünden en büyüğüne tüm KOBİ’lerin nakit ihtiyaçlarını 30 dakikada karşılayabilmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Biz KOBİ’lerle çalışmanın ötesinde KOBİ’ler için çalışıyoruz. Küçük işletmelerin nakit ihtiyaçlarının anlık ve plansız bir şekilde doğabildiğini, çoğu zaman teferruatlı finansman modellerine ayıracak zamanları olmadığını biliyoruz. Bu yüzden ilk günden beri tüm yapılanmamızı, teknolojik yatırımlarımızı, insan kaynağı politikamızı ve şubeleşme hedeflerimizi müşterilerimizin işini kolaylaştıracak ve hızlandıracak şekilde planlıyor, her geçen gün hizmet kalitemizi daha da arttırarak kendimizle yarışıyoruz. 18 yılda 100.000'i aşkın KOBİ tarafından tercih edilen Yaşar Factoring, İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa illerindeki 9 şubesi ile en küçük işletmeye dahi en kaliteli faktoring hizmetini götürmeye devam ediyor.

Şirket Sayfasına Git